추석 쇼핑몰 주문 폭주 대비｜판매관리 프로그램으로 재고·배송까지 한 번에 해결

추석 쇼핑몰 주문 폭주 대비｜판매관리 프로그램으로 재고·배송까지 한 번에 해결

10월 명절 대목을 앞두고 많은 쇼핑몰 운영자분들은

어떻게 대목을 준비할까 고민하고 계실텐데요.

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선물 세트, 명절 특가 상품, 한정 기획전 등 어떻게 준비하느냐에 따라 주문량은 평소의 몇 배로 치솟을 수 있기 때문입니다.

명절이 예전만 못하다고 하지만, 여전히 대목은 유효합니다.

실제로 주요 플랫폼들에서는 벌써 명절 기획전을 선보이고 있죠.

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그렇다면 작은 규모의 쇼핑몰은 무엇을 준비해야 할까요?

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많은 곳에서 놓치기 쉽지만 가장 중요한 것은 주문 폭주 상황에서도 실수 없이 이를 관리하는 것입니다.

주문 누락은 없는지, 결제 완료 건이 배송에서 빠지진 않았는지, 재고 부족으로 고객에게 사과 전화를 해야 하는 상황은 없는지 등 여러 실수들이 일어날 수밖에 없는 게 바로 이 대목 시즌입니다.

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특히 명절 시즌에는 단 한 건의 실수도 매출 손실과 고객 이탈로 직결될 수 있어 더욱 신경 써야 하는데요.

이 기회를 확실한 매출로 연결하기 위해 필요한 것이 바로 ‘판매관리 프로그램’입니다.

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대목 시즌, 수기로 관리하다 놓치면 손실로 이어집니다.

대목 시즌에는 업종에 따라 평소 대비 50%~200% 이상 주문이 몰립니다.

하루에도 수십, 수백 건의 주문이 몰리는 상황을 앞에 두고 있는데도 아직 수기나 엑셀로 주문을 관리하고 계신다고요?

이런 방식으로는 대목시즌을 버텨낼 수 없습니다.

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엑셀 한 줄만 잘못 정리해도 주문 누락이 될 수 있고,

재고 수량 반영이 늦으면 품절 상품을 판매해 고객 불만을 만들 수 있죠.

또 정산 관리가 엉키면 추석 이후 매출 확인 등도 혼란이 생길수 있고요.

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특히 명절 시즌에는 ‘빠르고 정확한 배송’이 기본 기대치입니다.

그만큼 지연되면 곧바로 환불 요청이나, 악성 리뷰로 이어지기 쉽죠.

한 번의 실수가 브랜드 이미지 전체를 흔들 수 있는 만큼 체계적인 주문, 재고, 정산 관리가 필수입니다.

 

 

 

주문부터 배송까지 끊김없는 관리로 추석 특수에도 안정적

그렇다면 어떤 판매관리 프로그램을 선택하면 좋을까요?

쇼핑몰 운영자에게 최적화된 얼마에요 ERP를 추천 드립니다.

추석 대목에 꼭 필요한 기능들은 다음과 같습니다.

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① 주문 관리 자동화

요즘 쇼핑몰, 여러 판매 채널 운영은 기본이죠. 다양한 판매 채널에서 들어온 주문을 ERP 한 곳에서 통합 관리할 수 있습니다.

번거롭게 채널별로 주문을 나눠 엑셀 취합할 필요 없이 한 눈에 주문 현황을 파악하고, 누락 없는 출고 지시가 가능합니다.

 

 

② 실시간 재고 관리

주문과 동시에 재고가 자동 차감되어 즉시 관리되므로, 남은 재고보다 더 많이 판매되는 불상사를 미연에 방지할 수 있습니다.

또한 추석 특가 상품의 품절 위험을 줄여줍니다.

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③ 취소, 환불, 배송처리까지 한 번에

‘주문 확인’ 버튼을 누르면 배송대기 처리로, 배송업체, 송장번호 입력 시 배송 처리로 변경이 되며 취소 요청, 반품 요청도 한 플랫폼에서 처리 가능합니다.

 

 

 

주문·재고·정산 관리, 월 3만 원대 판매관리 프로그램으로 해결하세요!

ERP 좋다는 건 알지만, 사실 그렇게 거창한 서비스는 필요 없어요. 비용이 부담되기도 하고요.

ERP라는 단어를 들으면 거창하고 비싸다는 생각을 하시는 분들이 많습니다.

하지만 얼마에요 ERP는 다릅니다.

월 3만원 대의 합리적인 비용으로 쇼핑몰 운영의 핵심을 관리할 수 있기 때문이죠.

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뿐만 아니라 초보자도 쉽게 활용할 수 있도록 설계되어, 별도 IT 지식 없어도 간단하게 세팅이 가능하고 바쁜 대목 시즌에도 큰 어려움 없이 바로 적용하여 사용이 가능합니다.

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또한 1:1 전담 코디 서비스가 있어 사용 중 궁금한 점은 언제든지 바로 도움받을 수 있습니다.

무엇보다 수기로 관리하다 발생할 수 있는 손실을 예방할 수 있고, 예비 고객들을 놓칠 일이 없습니다.

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명절 대목은 단순히 매출을 높이는 시기가 아닌, 브랜드를 경험하게 하고 신뢰를 쌓는 소중한 기회입니다.

올 명절 대목 주문 제대로 처리하고 싶다면 얼마에요 ERP로 대비하세요!

합리적인 비용으로 대목 시즌 매출 극대화와 고객 신뢰 확보라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다.

 

 

 

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