쇼핑몰 사업자 필독｜입점·판매·광고 수수료 종류 총정리

쇼핑몰 사업자 필독｜입점·판매·광고 수수료 종류 총정리

쇼핑몰 사업자 필독｜입점·판매·광고 수수료 종류 총정리

쇼핑몰 수수료가 너무 많아 헷갈리시나요?

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온라인 쇼핑몰을 처음 시작하거나 입점 플랫폼을 확장하다 보면 수수료가 너무 많아서 헷갈릴 때가 있을 거예요.

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막상 처음 사업을 시작한 예비 셀러들은 다양한 수수료 항목이 어떻게 청구되고, 어디에 어떤 비용이 들어가는지 어렵게 느껴질 텐데요. 수수료를 정확하게 구분하지 않으면 수익 계산과 비용 집행, 회계 처리에서도 실수가 생기기 쉬워요.

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오늘은 [AI얼마경리]와 함께, 쇼핑몰 운영자가 꼭 알아야 할 5가지 수수료 종류(입점 수수료, 판매 수수료, 결제 수수료, 배송 수수료, 광고 수수료 등)를 하나하나 알아볼게요.

 

 

 

1. 입점 수수료 : 쇼핑몰 문을 열기 위한 첫 번째 비용

 

입점 수수료는 말 그대로 쇼핑몰 플랫폼에 입점할 때 처음 발생하는 비용이에요. 네이버 스마트스토어나 쿠팡 등 대부분의 쇼핑몰과 오픈마켓은 입점 비용이 없지만, 일부에서는 입점 시 신규 셀러에게 일정 기준의 입점 심사와 함께 소정의 입점비용을 받는 경우가 있어요.

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📌 입점 수수료 적용 방식

• 일부 플랫폼은 입점 시 단발성으로 한 번만 부과(예: 5만~10만 원대)해요.
• 직접적인 입점 비용은 아니지만, 초기 투자 비용도 입점 수수료로 보기도 해요.
• 입점과 동시에 제공되는 각종 서비스(광고, 멤버십, 교육 등)와 연동되어 부과해요.

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예를 들어, 백화점 온라인몰에 입점할 경우, 브랜드 이미지를 기준으로 한 브랜드 입점비 또는 초기 투자 비용이 수십만 원에 달할 수 있고, 카페24와 같은 독립몰을 이용하는 경우엔 자체 쇼핑몰 구축비와 호스팅비도 입점 수수료로 간주할 수 있어요.

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✅ 경리회계 실무 포인트

• 입점 수수료는 통상 ‘판매비와 관리비-수수료’ 혹은 ‘기타비용 계정’으로 회계 처리하면 돼요.
• 일회성인지, 정기성인지 구분해서 비용 반복 발생 현황을 체크하세요.

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💡 Tip : 입점 후에도 ‘서비스 이용료’, ‘플랫폼 정책 변경’ 등으로 추가 비용이 발생하는 경우가 많으니 계약서를 꼼꼼히 확인해야 해요.

 

 

 

2. 판매 수수료 : 팔릴 때마다 빠져나가는 비용

판매 수수료는 상품이 실제로 팔릴 때마다 플랫폼이 매출의 자동으로 일정 비율을 가져가는 대표적인 비용이에요.

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판매 수수료는 보통 상품 카테고리별로 다르게 책정됩니다. 예를 들어, 쿠팡에서 가전/디지털 카테고리는 7.8%, 가구/홈인테리어 카테고리는 10.8%, 스포츠/레저용품 카테고리는 10.8%로 수수료를 책정하고 있어요.

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마진이 낮은 상품일수록 이 수수료가 치명적으로 작용할 수 있어요. 수익 계산 시 수수료 포함 마진율을 반드시 고려해야 해요.

쇼핑몰 플랫폼별 판매 수수료 예시
플랫폼	수수료율 예시
스마트스토어	기본 3% + 판매자별로 최대 4% (원뿔딜, 렌탈, 쇼핑라이브 등등)
쿠팡	평균 10% 내외
11번가	기본 10% 전후

📌 판매 수수료 적용 방식

• 결제 완료된 금액의 6~20% 내외(카테고리·상품·셀러 등급별로 상이)예요.
• 예를 들어, 1건 100,000원 매출 시 8% 적용이면 8,000원이 판매 수수료로 차감돼요.
• 일부 플랫폼은 월간 판매 총액 기준으로, 구간별 수수료율 차등 적용하기도 해요.

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✅ 경리회계 실무 포인트

• 판매 수수료는 ‘판매관리비-수수료’, ‘지급수수료’ 등으로 분개하면 좋습니다.
• 꼭 부가가치세 포함/미포함 기준 등을 확인해야 하며, 세금계산서 관리도 누락 없이 챙기세요.

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💡 Tip: 정산서에 표기된 ‘정산금액’은 수수료 차감 후 입금되는 금액이므로, 실제 매출과 계좌 입금액이 왜 다른지 늘 체크해야 해요!

 

 

 

3. 결제 수수료 : 결제 편의를 제공한 만큼 드는 비용

고객이 신용카드, 간편결제, 무통장입금 등 다양한 방식으로 결제할 수 있게 하려면 PG사(Payment Gateway)나 플랫폼 페이 시스템과 연동돼야 해요. 이때 발생하는 것이 바로 결제 수수료예요.

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📌 결제 수수료 적용 방식

결제 수수료는 보통 결제 금액의 2%~3% 수준으로 부과되며, 카드사 수수료와 PG사의 이용 수수료가 합쳐진 형태예요. 예를 들어 10만 원짜리 상품이 카드로 결제되면, 실제로는 약 97,000원만 계좌로 입금되는 것이죠.

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네이버페이나 카카오페이와 같은 간편결제(PAY) 수수료는 평균 2% 내외이며, PG(결제대행사)사는 월 정액 또는 건별 100~300원까지 부과하기도 해요.

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✅ 경리회계 실무 포인트

• 결제 수수료는 ‘지급수수료’로 분개해요.
• 매입세금계산서 등 증빙자료는 꼼꼼히 저장해서 부가세 신고 시 누락되지 않게 주의해야 해요.

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💡Tip: 결제수단별 수수료 구조를 관리표로 따로 만들어 두면 도움이 돼요.

 

 

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4. 배송 수수료 : 직접 하든 위탁하든 드는 비용

배송 수수료는 고객에게 상품을 전달하기 위해 발생하는 물류비용(택배·퀵서비스·직접배송 등)이에요.

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자체 택배사를 계약하거나, 풀필먼트 서비스(예: 스마트스토어 톡톡배송, 쿠팡 로켓제휴)를 이용하면 판매자는 일정 비용을 지불하는데요. 쇼핑몰에 따라 판매자가 전액 부담하거나 고객이 부담, 혹은 반반 부담으로 정책이 다를 수 있습니다.

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📌 배송 수수료 적용 방식

• 택배 1건당 2,500~4,000원 정도이며, 부피와 무게에 따라 가격이 오를 수 있어요.
• 무료배송 이벤트 실시 시 주문량이 증가해서 셀러 부담이 가중될 수 있어요.

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✅ 경리회계 실무 포인트

• 배송 수수료·포장비용 등을 합산해 ‘운반비’, ‘배송 비용’ 등으로 분개해서 처리해요.
• B2B 직배송이나 묶음배송, 부분반품 등 특수한 경우에는 각각 따로 관리할 필요가 있어요.
• 특히 무료배송 프로모션을 자주 운영하는 경우에는 배송 수수료를 ‘판매촉진비’로 회계상 구분해서 관리할 수 있어요.
• 만약 배송비가 플랫폼을 통해 정산된다면 플랫폼의 중개 서비스에 대한 수수료 성격이 강하므로 지급수수료로 처리하는 것이 일반적이에요.

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💡 Tip: 이벤트성 무료배송, 추가 할인과 연결되어 실질 비용이 급증할 수 있으니, 월별 배송비용 예산을 꼭 세워두세요.

 

 

 

5. 광고 수수료 : 쇼핑몰 노출을 위한 필수 비용

플랫폼 내 노출광고, 키워드광고, 배너·리타겟팅 광고 등 매출 증진을 위해 집행하는 모든 온라인 광고비용이에요.

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매출을 늘리기 위해 광고는 필수이지만, 검색광고나 키워드 광고, 배너 광고 등 다양한 방식에 따라 비용이 천차만별이에요. 게다가 클릭당 과금(CPC) 광고의 경우, 클릭은 많아도 구매로 이어지지 않으면 비용만 지출하게 됩니다.

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📌 광고 수수료 적용 방식

• 노출 클릭당 과금(CPC), 전환당 과금(CPA), 광고 노출위치별·기간별 패키지 요금 등 종류가 매우 다양해요.
• 월 광고비 10만 원~수백만 원까지 투자 금액에 따라 차이가 커요.
• 마케팅비로 분류되지만 판매수수료처럼 성과에 따라 변동되는 비용이에요. 따라서 매출과 비교해 광고비 비중이 너무 높아지면 수익성이 떨어질 수 있으니, 단순히 ‘노출’만 보기보다, 전환율을 중심으로 효율 관리하는 게 중요해요.

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✅ 경리회계 실무 포인트

• 광고비(판매비와 관리비-광고선전비)와 플랫폼 광고수수료(지급수수료)로 구분해 분개해요.
• 광고비와 실제 유입, 매출효과도 꼭 비교하면서, 광고 ROI(투자대비수익)를 관리하세요.

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💡Tip: 이벤트 광고, 키워드 비용 등 잡비까지 꼼꼼히 모아 분기별로 분석하면 매출 대비 광고효율이 한 눈에 들어옵니다.

 

 

 

6. 수수료 비용, 제대로 구분해서 회계에 반영하고 계시나요?

앞서 살펴본 수수료들, 모두 뭉뚱그려 ‘기타비용’으로 처리하고 계신가요?

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쇼핑몰 수수료는 종류도 많고, 매출 규모·거래처·프로모션에 따라 매 번 금액이 다르게 산정돼요.

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수수료를 제대로 구분하지 않으면 실제 비용 분석이 어렵고, 세무계산 시에도 공제·환급에 불리하게 작용하는 등 세무 리스크가 발생할 수 있어요.

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그러므로 평소에 수수료별 회계 계정과목을 명확히 분리해야 실수와 누락을 막을 수 있고, 어떤 수수료가 가장 많이 드는지, 어디서 원가를 줄일 수 있는지 명확하게 알 수 있어요.

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하지만 수기로 엑셀 정리하다 보면 누락되거나 헷갈리기 쉬워요. 그렇다고 일일이 계정과목을 구분하자니 어렵게 느껴지죠.

 

아이퀘스트 AI 경리회계 솔루션 [AI얼마경리]

 

그래서 요즘은 AI 기반 경리회계 솔루션 [AI얼마경리]로 도입해서 자동으로 수수료 항목을 분류하고, 회계 처리까지 연동하는 쇼핑몰이 많아지고 있어요.

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수수료 관리, 이제부터는 [AI얼마경리]로 구분해서 똑똑하게 회계에 반영하세요!

아이퀘스트 AI 경리회계 솔루션 [AI얼마경리]는 복잡한 회계처리와 전표 입력을 자동화해줘서 회계 실수를 크게 줄일 수 있어요.

 

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지급 내역별로 계정과목을 설정하고 사업자 계좌와 카드를 연동하면, 수수료를 지출할 때마다 자동으로 분개하고 전표 처리까지 해줘요. 물론 계정을 변경하고 싶다면 직접 거래 내역을 등록하거나 수정할 수도 있어요.

 

아이퀘스트 AI 경리회계 솔루션 [AI얼마경리] 고객후기

 

쇼핑몰 사업의 경쟁력은 의외로 수수료와 비용 관리에서 갈립니다. 단순히 ‘매출은 올랐는데 왜 이익은 없지?’라는 고민을 반복하기보다, 각 수수료가 어떻게 발생하고 어떤 방식으로 관리되어야 하는지 정확히 파악하고, 그에 맞는 정확한 회계 처리까지 함께 관리해야 수익을 지킬 수 있어요.

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그동안 쇼핑몰 수수료 회계처리로 골머리를 앓았다면 이제 고민하지 말고, [AI얼마경리]로 쉽고 정확하게 관리해 보세요.

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신규 창업자의 경우 [AI얼마경리] 6개월 무료 지원 혜택도 받을 수 있으니, 분개 때문에 고민하시는 분들이라면 지금 바로 홈페이지를 방문해서 부담 없이 문의 주시기를 바랍니다.

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