연말 성수기 끝? 새해부터 매출 올리는 온라인 쇼핑몰 이벤트 전략

바쁘고 정신 없던 12월의 연말 성수기가 지나가면 이제 새해를 준비해야 합니다.
많은 사업자분이 새해가 되면 이제 비수기가 시작되는 것은 아닌지 우려하시는데요. 실제로 연말의 보상 소비가 지나간 직후인 연초에는 소비 심리가 잠시 주춤할 수 있지만, 새로운 시작을 위해 지갑을 열 준비를 하는 고객들도 있어요.
이 시기를 어떻게 활용하느냐에 따라 1분기 전체 매출의 향방이 결정될 수 있어요. 그러므로 온라인 쇼핑몰 사업자라면, 이른바 ‘새해 결심’과 ‘새로운 시작’이라는 심리적 모멘텀을 활용할 수 있어야 합니다.
오늘 아이퀘스트 AI 경리회계 솔루션 [AI얼마경리] 쇼핑몰 사업자 대표님들을 위해, 새해 첫날부터 고객의 시선을 사로잡는 4가지 핵심 마케팅 전략과 아이디어를 정리해 드릴게요.
1. 신년 한정 타임세일·카운트다운 세일
새해 마케팅의 시작은 역시 '시간 제한을 활용한 타임세일’이 가장 효과적이에요. 연초에는 고객들의 주목도가 분산되기 쉽기 때문에, 지금 이 순간이 아니면 놓친다는 긴박함을 제공하면 구매 전환율을 높일 수 있어요.
예를 들어, 1월 1일 0시부터 24시간 한정 혹은 1월 1일부터 1월 3일까지 정각에 맞춰 2,026원을 할인해 주거나, 선착순 200명에게 특별 쿠폰을 발급하는 방식으로 시간적 한정성을 부각하면 고객이 “지금 아니면 안 된다”는 심리로 구매 결정을 빨리 하게 돼요.
타임세일을 기획할 때는 단순히 가격만 낮추는 것이 아니라 시각적인 요소를 적극적으로 활용해야 합니다. 쇼핑몰 메인 페이지에 실시간으로 줄어드는 카운트다운 타이머를 배치하면 고객의 심리적 압박감을 자극할 수 있어요.
그리고 '새해 첫 24시간 한정 럭키 세일'이라는 타이틀로 특정 카테고리 상품을 파격적인 가격에 제안해 보세요. 이때 할인 품목은 대중적으로 인기가 많은 베스트셀러 상품을 전면에 배치하여 유입량을 극대화하고, 연관 상품 추천을 통해 객단가를 높이는 전략을 병행하는 것이 좋아요.
또 하나 좋은 방법은 ‘스텝 업 할인’을 활용하는 거예요. 예를 들어, “1월 2일 20% → 1월 3일 15% → 1월 4일 10%”처럼 시간이 갈수록 할인이 줄어드는 구조를 만들면, 초반 트래픽과 매출을 집중시킬 수 있어요.
혹은 매출이 잘 나가는 카테고리별로 요일을 나눠 “월요일은 의류, 화요일은 리빙, 수요일은 디지털”처럼 운영하면 재방문을 유도하기도 좋아요.
특히 이메일과 SMS, 소셜미디어, 앱 푸시를 통해 카운트다운 타이머를 함께 공유하면 고객에게 남은 시간이 시각적으로 보여져 구매 전환율을 더 높일 수 있어요. 쇼핑몰 메인 페이지와 제품 상세 페이지에도 남은 시간을 표시하면 방문객이 놓치지 않고 참여하도록 유도할 수 있어요.
이때 무작정 할인만 하지 말고, 이벤트별 매출·마진·광고비를 꼭 체크해야 해요. 어떤 시간대·어떤 카테고리가 가장 효율이 좋은지 데이터를 모아두면, 다음 분기 타임세일 전략도 훨씬 정교하게 설계할 수 있어요.
2. 새해 다짐·목표 연계 프로모션
새해에는 고객이 새로운 목표나 다짐을 세우는 경우가 많아요. 쇼핑몰 사업자는 고객의 이런 심리를 잘 활용해서 '새해 다짐'을 응원하는 형태의 프로모션을 기획해야 해요. 여기에 고객이 세운 목표를 달성하는 데 우리 제품이 어떻게 도움을 줄 수 있는지 스토리텔링을 가미하면 더 좋아요.
예를 들면 아래와 같아요.
- 건강·운동: “새해엔 더 건강하게!”라는 타이틀로 ‘1월 다짐 세트’ 할인 패키지를 만들어 제공할 수 있어요. 또한 고객이 자신의 새해 목표를 입력하면 관련 제품을 추천하거나, 그 목표 달성에 도움이 되는 추천 목록을 보여주는 방식도 고객 참여를 유도해요.
- 뷰티나 식품: '건강한 피부 만들기 챌린지 패키지'를, 문구나 리빙 쇼핑몰이라면 '기록하는 삶을 위한 플래너 세트'를 제안하며 고객의 결심에 명분을 제공하는 거예요.
- 문구·다이어리·디지털 플래너: “올해 목표, 적는 순간 시작돼요 – 다이어리·플래너 기획전”이나 “목표 달성 인증하면 다음 달 쿠폰 증정” 등과 같은 이벤트를 진행할 수 있어요.
- 리빙·수납: “새해 첫 일주일, 집부터 정리하기 – 수납·청소템 기획전”과 같은 아이디어를 바탕으로 홍보를 할 수 있어요.
프로모션 설계 시 ‘할인’뿐 아니라 ‘콘텐츠’도 같이 묶어보면 좋아요. 예를 들어, 목표별 추천 상품 가이드를 제작하는 거예요.
- “다이어트 목표 고객을 위한 추천 세트 3가지”
- “재택근무자 올해 데스크 셋업 완성템 모음”
- “올해는 돈 모으기, 집에서 요리 시작 세트”
또한 고객 참여형 요소를 활용해 새해 목표를 댓글/후기로 남기면 추첨을 통해 할인쿠폰·사은품 증정 같은 이벤트를 연계하면, 커뮤니티성이 생기면서 재방문도 늘어나요. SNS와 연동해 해시태그 챌린지를 운영하면, 광고비를 많이 쓰지 않아도 자연스럽게 바이럴을 만들 수 있어요.
이때, 단순 ‘할인’ 메시지가 아니라, 고객의 새해 목표와 연결하여 제안하면 고객의 감정적 공감을 이끌어 낼 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 높이는 데도 도움이 돼요.
여기서도 중요한 건 어떤 목표·콘셉트가 실제 매출로 이어지는지 데이터를 쌓는 것이고, 이를 위해 캠페인별 매출, 평균 객단가, 재구매율을 꾸준히 확인하는 습관이 필요해요.
3. 새해 기념 경품·참여형 이벤트
매출을 직접적으로 올리는 프로모션 못지않게 중요한 것이 쇼핑몰로의 유입을 늘리고 체류 시간을 확보하는 것이에요. 새해라는 특별한 시점에는 누구나 운세나 행운에 관심이 많다는 점을 활용하여 경품 및 참여형 이벤트를 기획하여 고객 참여를 유도할 수 있어요.
이때, 고객이 단순히 상품만 보는 것이 아니라, 쇼핑몰에서 놀이나 재밌는 경험을 한다는 느낌을 주면 체류 시간을 늘리고, 자연스럽게 장바구니·구매 전환으로 이어질 가능성이 높아져요.
대표적인 아이디어는 다음과 같아요.
- 새해 복권/복주머니 이벤트: 일정 금액 이상 구매 시 ‘온라인 복권’ 또는 ‘복주머니 쿠폰’을 지급해, 랜덤으로 할인·포인트·사은품을 부여해요.
- 룰렛 이벤트: 앱·웹 상단에 룰렛을 띄우고, 하루 1회 참여로 무료 배송, 소액 할인, 적립금 등을 제공해요. 단, 당일 사용 제한 등으로 바로 구매를 유도할 수 있어요.
- 신년 운세·타로 연계: 상품 카테고리와 연동된 간단 운세 콘텐츠와 함께, 운세 결과에 맞는 상품 추천과 쿠폰을 제공해요.
참여형 이벤트를 설계할 때는 ‘참여 허들’과 ‘보상 구조’를 잘 조절하는 것이 중요해요. 참여 조건을 달성하기가 너무 어려우면 이벤트 페이지 조회만 많고 실제 참여는 거의 없는 상황이 생기고, 반대로 보상이 너무 후하면 이벤트 참여는 많지만 매출·수익성이 나빠질 수 있어요.
그래서 “회원 가입 + 알림 동의”, “앱 설치”, “한 번 이상 장바구니 담기”, “구매 고객 한정” 등 쇼핑몰이 실제로 필요로 하는 행동에 맞춰 참여 조건을 설계하는 것이 좋아요.
또한 이벤트 페이지에 ‘베스트 리뷰’, ‘지난 이벤트 당첨 후기’, ‘실제 당첨자 아이디 일부 공개’ 등을 넣어두면 신뢰감과 참여 욕구를 동시에 높일 수 있어요.
그리고 경품의 매력도와 당첨 확률의 균형을 맞추는 것도 신경써야 해요. 고가의 경품 1명보다는 많은 사람이 혜택을 받을 수 있는 소액 적립금이나 기프티콘을 다수 배치하는 것이 고객 참여를 이끌어내는 데 훨씬 효과적이에요.
또한 당첨자 발표 이후에는 해당 고객들이 실제 구매로 이어질 수 있도록 기간 한정 시크릿 쿠폰을 추가로 발송하는 등 후속 조치까지 설계해 두어야 해요. 또한 쇼핑몰 앱 가입이나 이메일 구독 이벤트로 “경품 참여 고객에게 1월 전용 쿠폰 제공” 같은 혜택을 제공할 수도 있어요. 고객이 이벤트 참여 후 전용 혜택을 받기 위해 쇼핑몰을 다시 방문하는 경향이 있기 때문이에요.
4. 재고 정리·기획전 연계
연말 성수기 이후에는 재고 구조를 반드시 점검해야 해요. 성수기에 맞춰 많이 사둔 상품 중 일부는 잘 팔리지만, 어떤 상품은 사이즈·컬러·옵션이 어중간하게 남아서 회전율이 떨어지기도 하죠. 이 재고를 방치하면 창고비·보관비·자본 부담만 늘어나기 때문에, 연초 이벤트와 재고 정리 전략을 함께 묶는 것이 중요해요.
고객들은 이 시기에 질 좋은 상품을 저렴하게 득템할 수 있다는 기대를 하기 때문에, 파격적인 할인율을 적용한 기획전은 그 자체로 강력한 마케팅 수단이 된답니다.
이때 재고 처리보다는 '신년 맞이 창고 개방'이나 '굿바이 2025 클리어런스 세일'과 같은 명분을 내세워 기획전을 구성해야 해요.
먼저 카테고리·옵션별 재고 회전율을 분석해서 효과가 좋을 것 같은 프로모션 리스트를 추리면 좋은데요. 예를 들어 다음과 같이 나눌 수 있어요.
- 시즌이 완전히 지난 상품: 과감한 할인 또는 신상품 묶음 판매로 빠르게 정리
- 계절 영향이 적은 스테디셀러: 지나친 할인 대신, 새해 기획전의 메인 상품으로 노출 강화
- 애매하게 남은 옵션·사이즈: 균일가 존, 1+1 특가 존, 랜덤박스, 세트 구성, 사은품 형태로 소진
특히 겨울 의류나 시즌 소품처럼 시간이 지날수록 가치가 하락하는 상품들은 1월 초에 집중적으로 프로모션을 진행하여 창고 비용을 줄여야 해요.
이후 “새해 창고 대개방전”, “새해 맞이 재고 클리어런스”, “마지막 수량 특가” 같은 콘셉으로 기획전을 구성하면, 고객은 득템 기회로 인식할 수 있어요.
준비가 완료되면 쇼핑몰 메인 배너는 물론이고, 기존 고객들에게 이메일이나 SMS로 기획전 소식을 알릴 때 '한정 수량', '조기 품절 주의'와 같은 문구를 사용하여 방문을 유도하세요.
단, 재고 정리 기획전이 브랜드 이미지를 해치지 않도록, 메인 브랜드 상품과는 적절히 분리하거나, 스토리텔링을 통해 브랜드의 메시지를 함께 담아주는 것도 방법이에요.
재고 정리와 동시에 신규 상품·라인업을 보여주는 전략도 추천할 만해요. 예를 들어, “지난 시즌 상품은 할인으로 정리 + 신상품은 소량 할인 또는 예약 판매” 형태로 구성하면, 기존 고객에게 새로운 카테고리를 자연스럽게 노출할 수 있어요.
이 과정에서 재고·판매 데이터를 기반으로 어떤 상품을 어느 정도까지 할인해도 손익이 맞는지를 계산해야 해요. 감으로 가격을 내리는 순간, 전체 마진 구조가 흔들릴 수 있어요.
깔끔하게 재고를 정리하고 확보된 여유 자금은 봄 신상품 사입이나 새로운 마케팅에 투자하여 선순환 구조를 만들어야 해요.
이벤트 아이디어만큼 중요한 건 바로 숫자예요
오늘 소개해 드린 새해 마케팅 아이디어들은 어떠셨나요?
마케팅의 본질은 결국 고객에게 왜 지금 우리 쇼핑몰에서 구매해야 하는지에 대한 명쾌한 이유를 제시하는 겁니다.
연말의 열기는 곧 가라앉겠지만, 신년 타임세일부터 목표 연계 프로모션, 참여형 이벤트, 그리고 전략적인 재고 정리 기획전까지 준비한다면 1월을 기분좋게 시작할 수 있을 거예요.
하지만 화려한 마케팅 뒤에 숨겨진 복잡한 숫자들도 놓쳐서는 안 돼요.
- 이벤트를 진행할 때 들어가는 광고비와 할인 비용이 실제 순이익에 어떤 영향을 미치는지
- 실제로 카테고리별, 제품별로 재고는 얼마나 줄었는지
- 재고 정리 후에 현금 흐름은 어떻게 개선되었는지
이 모든 것을 정확하게 파악하고 있어야 다음 단계로 나아갈 수 있어요. 할인율을 조금만 줄였어도, 경품 비용을 다르게 설계했어도, 광고비를 채널별로 다르게 배분했어도 결과는 완전히 달라질 수 있어요.
이렇게 마케팅으로 매출을 올리는 것도 중요하지만, 번 돈이 어디로 새고 있는지 관리할 수 있어야 하는데요. 매출과 마진, 광고비, 재고 소진율을 한 번에 관리할 수 있는 시스템을 갖춰야 중장기적으로 더 크게 성장할 수 있어요.
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