제조업 ERP 추천｜여러 ERP 비교 후 얼마에요를 도입한 후기

제조업 ERP 추천｜여러 ERP 비교 후 얼마에요를 도입한 후기

쓰리지에프 / 제조업

업체 소개 : 산업처리공정 제어장비(전자해머시스템),

전기회로 개폐 등 산업처리공정 제어장비 제조업체

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서울특별시 소재 / 10인 미만

얼마에요 ERP 이전 사용 프로그램 : 기타

얼마에요 ERP를 도입하기 전,

담당자님은 약 1년 동안 다른 프로그램을 사용하고 계셨다고 합니다.

하지만 갑작스러운 오류가 발생하면서 업무에 불편이 생겼고,

이를 계기로 새로운 ERP를 알아보게 되셨는데요.

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여러 웹 기반 프로그램을 비교해본 끝에,

합리적인 비용과 실무에 필요한 기능을 갖춘 얼마에요 ERP를 선택하게 되었다고 합니다.

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특히 초기 사용자도 빠르게 적응할 수 있도록 지원하는

[헬프 SOS] 기능에 높은 만족도를 느끼셨다고 하는데요.

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얼마에요 ERP를 사용 중인 고객의 생생한 후기를 지금 바로 들려드리겠습니다.

 

 

 

갑작스러운 로그인 오류, ERP 교체를 검토하게 되었습니다

약 1년 동안 사용하던 기존 프로그램에서

갑자기 로그인 문제가 발생한 게 ERP 교체의 계기가 되었습니다.

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이후 웹 기반의 여러 업체에서 견적서를 받아 비교했는데,

비용과 더불어 기능도 함께 검토를 하게 되었습니다.

 

 

 

여러 ERP를 비교한 뒤 ‘얼마에요 ERP’를 선택한 이유

이때 기능을 비교할 땐, 단순히 기능이 많은 것으로 비교를 한 것이 아니라

안정적으로 사용할 수 있는 ERP 프로그램인지,

프로그램 내 오류가 발생했을 때 빠르게 대응받을 수 있는지,

사용자가 쉽게 적응할 수 있는지 등을 종합적으로 비교해 보았을 때

얼마에요 ERP가 가장 합리적이라고 생각하게 되어 도입하게 되었습니다.

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특히 저희와 같은 제조업에서는

복잡한 기능보다는 실제 운영에 필요한 기능을 안정적으로 사용하는 것이 중요합니다.

 

 

 

업무 효율과 경영 관리, 두 가지 모두 만족스러웠습니다

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① 클릭 한 번으로 연결되는 ‘헬프SOS’가 특히 만족스러웠습니다

제조업 업무는 단순히 회계만 관리하면 되는 게 아니라

거래처별 매입·매출 관리부터 원자재 비용, 생산 일정, 자금 흐름까지 같이 확인해야 해서 신경 써야 할 부분이 정말 많습니다.

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그래서 작은 오류 하나만 발생해도

출고 일정이나 세금계산서 처리, 거래처 대응까지 연쇄적으로 영향을 받는 경우가 많아

프로그램 안정성과 고객 지원이 중요하다고 느꼈습니다.

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특히 프로그램 사용 중 오류가 발생하거나 세금계산서 처리 과정이 헷갈릴 때는

고객센터에 가장 먼저 연락을 하게 되는데,

얼마에요 ERP의 ‘헬프SOS’ 기능은 일반 고객센터처럼 계속 전화만 붙잡고 기다려야 하는 방식이 아니다 보니 편리했습니다.

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클릭 한 번으로 상담 연결 요청을 할 수 있어서 기다리는 동안에도 다른 업무를 계속 볼 수 있었고,

실제로 업무 흐름이 끊기지 않는 점이 만족스러웠습니다.

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또 상담 연결 후에도 단순히 사용 방법만 알려주는 것이 아니라

“이럴 때는 이렇게 처리하는 게 더 편하다”, “앞으로 이런 부분은 미리 체크하는 게 좋다” 같은

실무 팁까지 함께 안내해주셔서 사용하는 입장에서 많은 도움이 되었습니다.

※ 헬프 SOS 관련 정보 ※ [헬프 SOS]는 프로그램을 사용하시며 문의 사항을 보다 빠르게 접수할 수 있도록 생성되는 버튼으로 신규 설치 후 3개월간 지원됩니다. ​ 이후에는 우측 상단 [온라인 문의] 클릭 후 챗봇에 문의 내용 남겨주시면 게시판으로 문의글이 접수 됩니다.

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② 숫자만 보는 재무제표보다 ‘경영 현황’이 더 잘 보였습니다

얼마에요 ERP 경영성과보고서 화면

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다음으로 만족한 기능은 '경영보고서'입니다.

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제조업은 단순히 매출만 보는 게 아니라

원가, 재고, 거래처별 흐름까지 같이 봐야 해서 숫자만으로는 현재 회사 상황을 파악하기가 쉽지 않았습니다.

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기존에는 재무제표 위주로 확인하다 보니 숫자는 계속 보는데도

“지금 회사 운영 상태가 어떤지” 한눈에 체감하기 어렵다는 느낌이 있었습니다.

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그런데 얼마에요 ERP의 경영보고서는 매출 흐름이나 비용 현황, 거래처별 현황 같은 내용을

표나 그래프와 같이 보기 쉽게 정리해서 보여주다 보니 이전보다 경영 상황이 훨씬 직관적으로 보였습니다.

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단순히 숫자만 나열된 보고서가 아니라

현재 회사 상황을 이해하기 쉽게 보여준다는 점에서 경영 흐름을 직관적으로 파악하기 쉬웠습니다.

 

 

 

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제조업 도입 후기 (1)

 

제조업 도입 후기 (2)

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